Ці гарантійні зобов'язання надаються на строк від 1 до 5 років, залежно від гарантійних умов виробника. Ці умови прописані в паспорті на товар. Підтвердженням гарантійних умов є гарантійний талон.
Безкоштовне гарантійне обслуговування можливе за наявності гарантійного талона, із зазначенням моделі фільтра, його серійного номера, гарантійного терміну та датою продажу товару.
Приклад гарантійного обслуговування.
-
Приклад: якщо у вас перестав працювати помпа, ви дзвоніть нам за вказаними вище контактами. Наш майстер приїде в обумовлений з вами час і (якщо це гарантійний випадок) БЕЗКОШТОВНО вам замінить помпа на новий, з відповідною відміткою в гарантійному талоні.
-
Приклад: за пів року мембрана осмосу перестала працювати. Наш майстер здійснить діагностику мембрани, внаслідок чого вона перестала працювати. У разі заводського дефекту/шлюбу, майстер БЕЗКОШТОВНО замінить мембрану на нову.
Регулярна заміна картриджів у системах очищення води – це необхідна умова для коректної роботи фільтра та отримання якісної води. Залежно від вибраного вами фільтра та складу вихідної води у водопроводі частота заміни змінних елементів може змінюватись від 3 до 12 місяців.
Наприклад, заміна 4-х картриджів (префільтрів та постфільтра) з роботою коштує 450 грн. Термін виконання робіт 40 – 60 хвилин.
Наш сервіс це:
-
Досвід та висока кваліфікація майстрів.
-
Робота у режимі 24/7.
-
Найшвидша реакція на звернення.
-
Величезна кількість позитивних відгуків.
Наше сервісне обслуговування гарантує:
-
Особистого майстра, який у нюансах знає Ваш об'єкт
-
Планову заміну змінних елементів, завантаження реагентів
-
Чищення, мастило та перевірку роботи вузлів обладнання
-
Ремонт необхідних вузлів та елементів обладнання
-
Перевірку якості води TDS-метром, перед/після фільтра
-
Діагностику роботи усієї системи.
Роботи, які ми виробляємо:
-
повна діагностика фільтру води;
-
монтаж чи демонтаж вашого фільтра;
-
встановлення, демонтаж крана чистої води;
-
встановлення дренажного хомута або його заміна;
-
заміна тріснутої колби фільтра;
-
чищення та дезінфекція фільтру води;
-
чищення/промивання мембрани зворотного осмосу або її заміна (виробник на вибір) з корпусом;
-
чищення, дезінфекція накопичувального бака або заміна на новий (виробник на вибір);
-
регулювання, підкачування тиску в баку;
-
заміна постфільтру, мінералізатора (виробник на вибір);
-
заміна комплекту картриджів для префільтра (виробник на вибір);
-
налаштування, регулювання, заміна датчиків низького або високого тиску;
-
заміна обмежувача потоку;
-
заміна 4-х ходового клапана;
-
ремонт підвищуючого насоса;
-
ремонт блоку живлення;
-
заміна сполучних трубок, фітингів та всіх багатьох інших деталей та робіт необхідних для фільтра.